保険商品ありきではなく、お客さまの抱える問題、
将来への不安、叶えたい未来に向き合い、
そのためのご提案を行うのがレジアスの文化です。
長期的な視点でお客さまの利益を守ることを使命とし、必要な保障だけを丁寧に見極め、納得して選んでいただける保険相談を徹底しています。
保険代理店は商品を売るのではなく、
「信頼を取り扱う」サービスである。
それが、創業以来レジアスが掲げてきた考え方です。
人生や経営の岐路に立った時、何か困りごとができた時、お客様にとって「まず相談してみよう」と思ってもらえる存在となること。それが私たちの願いです。
代理店の中には、保険募集人とお客さまとの関係に終始し、保険募集人の離職によって、お客さまへの情報提供やサービスが手薄になるところもあります。
レジアスは保険募集人とお客さまの信頼関係を重視するとともに、
チームでお客さまをサポートすることで、
「レジアスとお客さまのつながり」を大切にしています。
会社としてお客さまと繋がり、さらにはお客さまのご家族も含めたご縁をいただく。そうして社会とつながる会社でありたいと考えています。
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