レジアスインパクトでは強みと課題を把握し、
会社としての価値をさらに高めていけるように
行動規範「チーム・レジアス 7か条」を定めています。
お客さまの「未来」に感謝される「過去」になるために、「今」を大切にします。
お客様に熱意と真剣さをもって接し、末永く信頼いただけるよう努めます。
お客さまの意向を把握し、正しい情報を提供し、要望に合った提案を心がけます。
保険募集のプロとして、常に法令を守って行動し、高い品質を保ちます。
常に研鑽を積み、自らの生活を向上させ、ベストコンディションでお客さまへ「安心」を提供します。
社会の安寧と発展を願い、謙虚さと感謝の気持ちをもって社会への奉仕に努めます。
時代の変化に創意工夫をもって常に進化し、未来に向かって発展しつづける企業を目指します。
レジアスインパクトでは、金融庁の定める「顧客本位の業務運営に関する原則」に基づいた業務運営を行うため、「お客さま本位の業務運営に関する方針」を定め、お客さま本位のサービスを提供し、社会の発展に貢献することを目指しています。
また、指針だけでなく、評価指標「ＫＰＩ（取組成果の指標）」も定め、取組状況を定期的に検証・評価し、よりお客さま本位の業務運営を実現するために、適宜方針内容の改善を図っています。
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